A competência nos serviços prestados foram essenciais para o sucesso da Vtec, que hoje presta assistência autorizada a mais três fabricantes de ponta: Aiwa, Samsung e Pioneer.
Com larga experiência no mercado, a Vtec Eletrônica atende a um grande número de clientes (pessoa física) em seu balcão de atendimento, além de prestar serviços à empresas, indústrias, estabelecimentos comerciais, escolas, hospitais, entre outros. A empresa já recebeu vários prêmios pela qualidade dos serviços, entre eles o Prêmio Abrasa, concedido pela Associação Brasileira de Serviços Autorizados. É, também, uma das poucas empresas de manutenção de eletro-eltrônicos no estado a ter registro junto ao CREA/RN.
No final de 2004, a Vtec foi credenciada como Posto Piloto da Sony no Nordeste, tornando-se a autorizada de referência na região. O título foi concedido após a visita de profissionais da fabricante que avaliaram desde o atendimento e estrutura física até a agilidade e eficiência dos serviços.
